Allgemeine Funktionen
Adressbuch / Telefonbuch | Anrufbeantworter (Voicemail) |
Anruflisten | Ansage vor Melden |
Chefsekretärin-Funktion | Telefonkonferenzen |
UCC Software Client | Gruppen und Gruppenanrufe |
Rufumleitung und Weiterleitung | Tag- und Nachtschaltung |
Teamtasten und Telefonmenü | Tastenkombinationen |
Rufnummernunterdrückung | VIP-Ruf |
Wartemusik, Music-On-Hold | Notruffunktion |
Software-Fax inkl. Faxjournal | Faxlisten mit Faxanzeige als PDF und Listenexport |
Rückfragen und Anruf halten | Ring- und Gruppenschaltungen |
Kurzwahl | Heranholen von Anrufen (Pick-up) |
Erweiterte Einstellungen
Abwurfstelle | Anklopfen |
Anrufsignalisierung | Automatische (spontane) Amtsholung einstellbar |
Auto-Attendant (interaktives Anrufmanagement) | Automatische Rufannahme (intern und/oder extern) |
Besetzttasten und Besetztton | Wecken, Weckanruf |
Auswertung & Statistiken | Anruf abweisen |
Weiterverbinden von Zweitanruf | Zeitgesteuerte Umleitungen |
Zentrale Verwaltung aller Endgeräte | Sperrlisten |
Park and Orbit, Anruf auf Warteplatz legen | Routing |
Massenimport von Benutzerkonten | Parallelruf (CFP) |
Rückruf bei Besetzt | Rufnummernanzeige (CLIP / CLIR) |
SIP-Endgeräte | Least Cost Routing/Automated Route Selection |
Konfigurieren über Webbrowser | Instant Messaging und Chat |
iFMC - integrierte Fixed Mobile Convergence | Flexible Rufnummernsignalisierung |
Durchsage (Gruppen- und Einzeldurchsage) | Anbindung DECT-Basisstationen mit Handover |
Technische Funktionen
Erweiterbar durch Module | Moduldesigner |
Anlagenverbund | Anrufweiterleitung pro Durchwahl |
Autoprovisionierung | Attended Transfer |
Benutzeranmeldung über Active Directory | CLIP no screening (Anzeige einer anderen Nummer) |
Schnittstellen und Konnektoren | Variantenumschaltung (Tag/Nacht/Feiertag usw.) |
TAPI - Telephony Application Programming Interface | RAID-Controller-Manager für STARFACE APPLIANCES |
Mischbetrieb (Anlagen-/Mehrgeräteanschluss/ SIP-Amt) | E-Mailversand mit TLS-Unterstützung für externe Mailserver |
Internet-Telefonie (SIP-Trunking, Anlagenanschluss, Mehrgeräteanschluss, RFC 3261) | Automatische Suche und Einbindung neuer Endgeräte (Telefone und ATA-Adapter) |
Voice over IP mit IP-Systemtelefonen, DECT over IP-Basisstationen, W-LAN Telefonen | Internes ISDN mit Durchwahl und ECT Explicit Call Transfer - ideal für Unified Messaging Systeme (UMS) |
... und viele weitere mehr.